Kundenbetreuung
Ein ausführliches und persönliches Gespräch ist für unsere Arbeit im Garten- und Spielplatzbau unabdingbar. Denn hier entstehen Ideen, wird Kreativität freigesetzt. Gemeinsam mit Ihnen planen wir Ihren Spielplatz oder Garten und lassen Ideen Realität werden.
Digitaler Kundenservice
Selbstverständlich übernehmen wir auch Reparaturarbeiten und Wartungen sowie die Spielplatzprüfung. Sprechen Sie uns einfach an und vereinbaren Sie ein Beratungsgespräch. Gerne können Sie dazu auch unsere Online-Beratung nutzen: so sparen wir Anfahrtswege und damit Kosten und schonen die Natur.
Unser digitaler Kundenservice hat noch weitere Vorteile:
In einer Videoübertragung können Sie uns im wahrsten Sinne des Wortes zeigen, wo das Problem liegt oder welche Bereiche in Ihrem Garten umgestaltet werden sollen. Auch für die Planung von Spielplätzen ist eine digitale Vorbesprechung nützlich: unsere Mitarbeiter/innen machen sich ein genaues Bild und wissen bei der Begehung bereits, worauf sie achten müssen.
Unser digitaler und telefonischer Service ist kostenfrei für:
- ein Erstgespräch
- Beratung zu unseren Produkten
- Gespräche im Rahmen einer Angebotserstellung
- Gespräche im Zusammenhang mit Service und Garantie
Für weitergehende Beratungsleistungen behalten wir uns vor, nach genauer Absprache mit unseren Kunden, unsere Leistung im Anschluss in Rechnung zu stellen. Für diesen Service nutzen wir die Plattform Zoom. Dafür müssen Sie lediglich den von uns zugesandten Link nutzen.
Fordern Sie diesen gerne an.
Beratungsgespräch
Individuelle Wünsche und Ideen entwickeln sich erst in einem ausführlichen Beratungsgespräch. Dabei ist es wichtig, dass alle Beteiligten zu Wort kommen dürfen – auch die Kleinsten. Denn Kinder haben eine endlose Fantasie und bereichern unsere Arbeit.
Wir nehmen uns die Zeit mit Ihnen gemeinsam zu planen, zu gestalten und kreativ zu werden. Gemeinsam basteln wir Modelle, erstellen Skizzen und entwerfen im kleinen Maßstab den Spielplatz oder den Garten, den Sie sich wünschen.
Die Mitarbeiter/innen von RöKa-GartenSpiel freuen sich auf Ihre Ideen!